A

Anonymous

質問

PSE15をWin10で使用中、編集モードで画面からマウスポインタが消えます

Forum|Forum|8 years ago
July 22, 2017
返信数 1.
649 ビュー

背後ではポインタが動いているようで、ポインタのいそうな部分が強調表示されます。

さらにショートカットキーでメニューバーを選択してもダウンドロップリストが表示されません。

ということで、まるで「使えない」状況です。

どなたか解決方法を教えてください

Windows

このトピックへの返信は締め切られました。

Community Expert

Community Expert

確実な解決に結びつくかはわからないのですが、

まずは一般的なトラブルシューティングを順次確認してはどうでしょうか。

（文書はVer.13のものですが15でも原則同様です）

うまく動かない（Windows 版 Premiere Elements 13）

A

Anonymous

早速の回答を、ありがとうございます

私の質問は PhotoShopElements15 についてでありましたので

うまく動かない（Photoshop Elements 13）

を参考に「初歩的」対応してみましたが、ダメでした。以下にその結果を記載します。

症状は

整理モード（organizer）で発生し、写真編集モード（editor）では発生しません

整理モードでは、カタログの新規作成まではマウスポインタがあります

写真を取り込み、画面上に写真が表示される段階でマウスポインタが消失します

まるで、写真の一枚一枚をタブレットの「タイル」のように扱っているような感じです

ちなみに、OSの設定でタブレットモードにはならないようにしています

>>> 対応結果 <<<

a-1　システム構成

　　Win10Home

　　プロセッサ　Intel Core i3-4130 CPU 3.4Ghz

　　RAM　4.00GB（3.89GB使用可能）

　　種類　64ビット

　　Cドライブ　795GBの空き

　ということで、大丈夫だと思われます

a-2　システムのアップデート

　　今のところなし

a-3　OAのアップデート

　　今のところ最新

a-4　環境設定のリセット

　　[Alt]+ で「編集」メニューを選択しても、ダウンドロップが表示されず、「環境設定」を選択できませんでした

Organizer

Participating Frequently

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

スレッドを Photoshop Elements コミュニティへ移動いたしました。