PSを立ち上げると延々とウィンドウが開いては消えを繰り返します（動画あり）

使用環境は

mac os 10.14.5

photoshop cc 2019

です。

photoshopを立ち上げると、「プランと価格を読み込み中」というウィンドウが

勝手に開いてはすぐ消え、またすぐに開いてはすぐ消え、を繰り返します。

昨日までは何の問題もありませんでしたが、今日立ち上げるとこんなことになってました。

特に設定をいじったりアップデートしたりはしていません。

ヘルプに問い合わせると、ライセンス関連の問題かもということで、

案内された通りにcreative cloudの再インストールもしましたが治っていません。

再起動をしても変わらずです。

osもphotoshopもバージョンが古いですが、仕事で使用しているためそこは

そのままにしておきたいです。なにより、昨日まで何の問題もなく使ってましたので。

同じ症状の経験のある方や、解決方法ご存知の方いらっしゃればご教授いただければ

幸いです。よろしくお願いします