ビデオの読み込みエラー　dynamiclinkmediaserver Initialization error 1

日本語ですみません。

本日突然ビデオ（mp4）が読み込めなくなってしまったため、何か解決策がないかと思いこちらに投稿させていただきました。

ビデオの読み込みを押しても、mp4のデータをドラッグ＆ドロップしても”dynamiclinkmediaserver Initialization error 1”と表示されてしまいます。

・Photoshop 2021 22.3.0（他のバージョンで試しても改善しませんでした）

・macOS big sur 11.2.3（Catalinaで試しても改善しませんでした）

・Photoshopの環境設定を初期化してみても改善しませんでした

ちなみにセーフブートモードで起動させた時はPhotoshopだけ（他のAdobeのソフトは起動できました）新規作成の後、サイズを選択する場面でアプリが落ちてしまうのですが何か関係ありますでしょうか..？

何かわかる方、教えていただけるととても助かります。よろしくお願いいたします。