エレメンツ14の再インストールについて

[na91167]

パソコンが壊れ、エレメンツ14が消えてしまったので、新しいPCに再インストールしたいです。

壊れた旧PCはwin32bit、購入した新PCはwin64bitです。

この場合、再インストールは可能なのでしょうか？

[assause · Accepted solution]

Adobe製品の場合、2回までライセンス認証は行えますので、

壊れたのは1回目であれば、次のインストールは特別な手続きなく導入可能です。

もしライセンス認証数の上限に達した場合はチャットサポートに相談することにはなります。

また、インストール先が64bit OSの場合、Elements 14では32/64bit両方のバージョンが

用意されていますから、64bit版を利用することも可能です。

[na91167]

ありがとうございます。

無事インストールできました！