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Participant
July 27, 2023
質問

エンコーダーエラー

  • July 27, 2023
  • 返信数 1.
  • 1040 ビュー

エンコーダーエラーという題名で

 

ロックされていて宛先「メディアファイル」をファイルに書き込めませんでした。アクセスが拒否されましたと書かれていたのですが

  1. 対処法を教えて頂きたいです。
このトピックへの返信は締め切られました。

返信数 1

Ckun
Community Expert
Community Expert
July 28, 2023

もし可能でしたら、個人情報などが写らないようにご配慮いただきつつ、そのエラーメッセージのスクリーンショットを添えていただきますと、状況が把握しやすくなるかと思います。

 

おそらく、書き込み先のディスクが書き込み禁止になっているか、そのOSで書き込みできない場所(特定の設定がされたネットワーク上の共有や、macOSでNTFSのUSBメモリに書き出そうとするなど……)かな?、とも思うのですが、そのあたりも詳しくお書き添えいただけますと、的確な返信が付きやすくなると思います。

【質問テンプレート】コピペして使ってください☺︎ - Adobe Support Community - 11369772  

 

ひとまず考えられる対処法としましては、書き出し先を変更していただくといかがでしょうか。

Participant
July 28, 2023

 こちらなのですが、自分でも設定をいじって変えたりしてみたのですが、何をしてもこの画面になってしまいます。こちらの写真から分かることがないでしょうか。

Ckun
Community Expert
Community Expert
July 28, 2023

画像の添付ありがとうございました。

 

私も手元の環境で同様の症状を再現させる方法を検証したところ、「読み取り専用」のファイルを上書きしようとした際に発生することがわかりました。

他の条件でも発生する可能性はあるのですが、同様の状況ではないかご確認いただくといかがでしょうか。