書き出しができず困っています

Forum|Forum|2 years ago
April 25, 2023
返信数 2.
1381 ビュー

書き出しができず困っています。

プレミアを開いてシーケンスに素材を取り込み、作業もできますが、書き出しが出来なくなってしまう現象が起きています。
ファイル→書き出し→メディアだとメディア押した後何にも反応がありません。
画面上部の書き出しを選択すると、永遠にサークルマークがぐるぐるしたままの状態です。

プレミアのソフトをパソコンからアンインストールして入れ直し
過去に作成したシーケンスや、新たに素材を取り込んだシーケンスどちらも同様に書き出しの画面だけサークルマークがでてきて、書き出せません。

もし解決方法をご存知の方いたら教えていただきたいです。

エラーまたは問題

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解決に役立った回答 Ckun

追記で数分前に解決事例を追加いたしました。

設定リセットで回復するとの報告が上がっておりまして、最も手軽なのはShiftキーを押しながらPremiere Proを起動して、設定をリセットする方法だと思います。

yosifumik62758407

Participant

同様の症状に合いましたが、Premiere Pro 起動時のリセットオプションから

「アプリの環境設定のリセット」「メディアキャッシュファイルをクリア」「プラグイン読み込みキャシュをリセット」を選択して続行することで解決できました。

windowsであればPremiere Pro起動時にctrlキーを長押しすることで上記オプションが表示されます。

参考：https://helpx.adobe.com/jp/premiere-pro/using/reset-preferences.html

同様に解決するかはわからないのと、環境設定がリセットされるので自身で色々と設定しているとちょっと面倒なのがちょっと手間ですが・・・

Ckun

Community Expert

同様の症状から回復したとのこと、ご返信ありがとうございました。

私も先ほどグローバル版のフォーラムの報告で詳細を調べておりまして、Adobeのサポートからは「ワークスペースの問題」という回答があったようで（Spinning Wheel when trying to export in premiere p... - Adobe Support Community - 13740992 ）、ピンポイントでそこだけリセットすることができれば、他の設定までリセットされることを防げるのではないかなと考えているところでした。

いずれにせよ、困った問題であることは確かですね……。