起動すると真っ暗な画面で動かない

Question

プラグインを一度アンイストールしたら起動しなくなりました。

編集作業中に『SilenceRemover_V1.2』というプラグインを使っていたところ

製品版を購入していたにも関わらず、試用期間終了となりコードを入力しても

使用できなくなり、一度アンインストールしました。

そうするとPremiereやPhotoShopがDockバー、Creative Cloudから起動しようとすると

いつも表示されているプロジェクトファイル一覧の画面が表示されなくなりました。

プロジェクトファイルをFinderからダブルクリックすると起動します。

再インストールや別verなども試しましたが効果ありませんでした。

今までのチュートリアルやプロジェクトファイル一覧などが表示されていた画面を

表示するためにはどうすればいいでしょうか？

↓使用PCスペック

MacBook Pro (16-inch, 2019)

2.6 GHz 6コアIntel Core i7

16 GB 2667 MHz DDR4

Macintosh HD

Ckun · Accepted Answer

「SilenceRemover_V1.2」というものについては存じ上げませんので何とも言えないところでして、それが問題を引き起こしていた場合には販売元（開発元）のサポートに頼るのが一つの方法ではないかと思います。

Adobe製品側でなにか試すとしますと、別バージョンでもダメというのがVer.23.0と23.1など同じメジャーリリースでしたらこちらのリンク先を試す価値があると思います。

もしVer22.x、23.x共にダメな場合には、Adobe製品を完全にアンインストールする方法をお試しいただくのも、手ではあると思います。

UY320 · Answer

今手元にPrがないのでアレなんですが、下記スレッドを参考に環境設定から一般からホーム画面に関する設定を変更するとなにか変化がありますでしょうか？

合わせて「起動しなくなった」というの箇所ですがスクリーンショットを見るかぎりPrは起動しています。

もしかしてこの画面からなにか操作を使用すると「エラー音」等の音が発生しクリックを受け付けなくなっているということでしょうか？

その場合、本来あるホーム画面が「見えている画面外に移動してしまっており操作できなくなっている」可能性もあります。

その場合は下記などを参考にしてみるのもよいかと

ちなみにCkunさんが提示されているトラブルシューティングの中にある「B 環境設定フォルダーの再作成」したほうが早いです。

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