Mi computadora se congela al renderizar

[Darrell5E5B]

Hola a todos, tengo un problema en mi PC.

Intel I7, 8gb RAM y 1TB de memoria, Windows 10 professional. Cuando intento renderizar tanto en premiere como en encoder mi computadora se congela y ya he tenido que reiniciarla varias veces, aún renderizando con la GPU y con la RAM. Espero que alguien conozca como solucionar este problema. 

[Kartika Rawat]

Hi Darrell!

Sorry for the trouble. Can you provide the following information?

• Does it happen with a specific project?
• Can you try deleting cache files? Also, try resetting preferences. 
• What type of media files are you editing (codec/ format, frame rate, frame size)?

Let us know.

Thanks,

Kartika

[William21886207k2g2]

Tengo el mismo problema, cuando doy en previsualizar se traba, y ya hice todo en cuanto a restaurar preferencias y borrar cache

[Kevin-Monahan]

Hi William,

Sorry. I guess that you're having performance issues. Have you tried creating ProRes Proxies for your H.264 files? That has proven to be the fix for performance issues. Please try it. Let us know if you need help with the process.

Thanks,
Kevin

[William21886207k2g2]

Ya intente creando proxis también y aún así se traba