Windows11を使っていてアドビクリエイティブクラウドからアプリが起動しない【プレミアプロ】【Aftereffects】【Photoshop】

Windows11を使っていてアドビクリエイティブクラウドから
アプリが起動しない【プレミアプロ】【Aftereffects】【Photoshop】
アプリは最新のアップデート済

色々ググっても具体的な解決策が見つけられずで…
似たような現象があった人いらっしゃいますか？

Community Expert

すべての、ということだと、OS自体がおかしくなっている可能性もあるので、最終手段としてはOSもろとも完全初期化くらいになってしまいます。

他でいえば下記が原因切り分けとして有効な場合があります。

Participant

回答頂きありがとうございます

上記の２点を試して見ましたが変化なしでした

常駐ソフトや任意セキュリティソフトなどの影響を受けている→それらの停止、アンインストールを実施→ノートンセキュリティをアンインストール
OSのユーザーアカウントに問題がある→別のアカウント（できれば半角英数字の管理者ローカルアカウント）を作りそちらで動作確認する→ローカルアカウントに切り替えるも動作なし
プレミアプロを開こうとすると画像のような警告メッセージが出ます

最終手段でOS全初期化しかないかもしれません

Community Expert

そのダイアログの状態だと、Microsoft Visual C++ 2015のRuntimeが入っていないからと思われます。

下記ページから2015以降のものが手に入りますので（それより古いのも用意されてはいます）、x64（と、できればx86も）を入れてみてはどうでしょう。

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