Adobe CSシリーズ ライセンス譲渡手続きもサポート終了になり今後不可能でしょうか?
ご覧いただきありがとうございます。
以前、存在したアドビライセンス譲渡受付ページに2025年9月10日時点でアクセスできなくなっているようです(正確には、アクセスしても「プランの変更」というベージになり、ライセンス譲渡手続き受付ページではなくなっています)
https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/transfer-product-license.html
そこで、ライセンス譲渡手続きをまだ行ってくださるかどうかAdobeチャットサポートに問い合わせたところ、「AdobeCSシリーズのサポートは終了しています」「AdobeCommunityで質問してください」と案内を受けました。
サーバー側のライセンストラブル対応含め
ライセンス譲渡手続きも完全に終了しておりますでしょうか?
(それならそれで受け入れます。現状、まだ受け付けていただけるかどうかを知りたいです)
もうひとつ、質問があります。
譲渡人が精神疾患などで本人による譲渡手続きが困難な場合、譲渡人、譲受人、両方の手続きを譲受人側で代行しながらライセンス譲渡手続きを行うということは可能でしょうか?
譲渡人様の氏名、電話番号はあるのですが、AdobeIDないしメールアドレスは忘却されており、そもそもAdobeID作成や製品ユーザー登録したかどうか不明(おそらくどちらもしていない)なようです。
その場合は、たとえばAdobeCS、CS2、CS3、CS4(Windows版)などのライセンスサーバー終了品であっても、今からでも新規所有者登録できるのでしょうか?
将来的にはAdobeCC契約も検討中ですが、様々な都合上、まだCSシリーズ製品が必要な状態なので困っています。
お忙しいところ申し訳ありませんが、調査のほど、よろしくお願いいたします。
