FrameMaker2019がインストールできません。(Set-up.exe起動時に「ブラウザーを更新」が表示される)

FrameMaker2019をインストールしようとSet-up.exeを起動すると「ブラウザーを更新」と表示され、先へ進むことができません。

OSやブラウザは特に古くなく、インストールされているAdobeアプリケーション(Acrobat、Creative Cloud)は最新です。
何が問題として考えられますでしょうか?

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Community Expert

Creative Cloud デスクトップアプリケーションを入れた場合はどうでしょう。

2019バージョンの頃だとIEモジュールによる処理を前提にしてますが、サポート終了によりWin10/11では利用できませんので、その代替変更処理としてデスクトップアプリケーションが有効になりえることがあります。

Participating Frequently

返信をありがとうございます。

Creative Cloudデスクトップはインストール済です。
念のため、最新版へ更新しましたが状況は変わりませんでした。

Inspiring

OSの環境は何でしょうか？

Windows 7 SP1 で試した限りでは、Creative Cloud デスクトップアプリを最新にすると

ブラウザの更新画面はでなくなりました。

Inspiring

いったんインターネットの接続を切る（有線LAnケーブルを抜く、または Wi-Fi を無効にする）ことで

インストーラーを起動してもブラウザの更新を要求されずにインストールできるかと思います。

Participating Frequently

返信をありがとうございます。

LANケーブルを抜いて試したところインストールはできました。
ただし、Adobe IDでサインインしようとすると「ブラウザーを更新」のダイアログが表示されます。(インストール終了後にLANケーブルを接続)
試用版としては使えるのでインストール自体は成功したようなのですが....

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