開けるファイルと開けないものがある（PhoroshopElements2018を使用）

Question

フォトショップエレメンツ2018を使用しています。開けるファイルもありますが、開けないものは「　要求された操作を完了できません。ドキュメントの種類が適切ではありません」というメッセージがでます。　いろいろ調べて、エレメンツアプリを一度アンインストールして、再度インストールしましたが同じでした。　どなたかご教授いただけますでしょうか。

真紀田92793939 · Accepted Answer

度々すみません。tifファイルがエレメンツで開けない件、　検索していてヒントが得られました。複合機でスキャンした場合のtifファイルは、開けないことがあるということです。　そこでの解決法として、他のプログラム（私はフォト）で開き、拡張子pngを使用してファイル保存し、再度エレメンツからファイルを開くとアップ出来ました！のでご報告いたします。　お騒がせしましてすみません。そしてありがとうございました。コミュニティにアップさせていただくことで今後他の方の参考になれれば幸いです。ひとまず安心しました。　　１つ新しい疑問です。皆さまのお目にかかれば幸いと思いますが、教えていただきたいことは、（フォトショップエレメンツをアップグレードしようかとも検討しましたが）皆さまはどのようなタイミングでアップグレード版を購入されますか。