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ホワイトバランスの調整で、WBセレクターで得たデータを他の動画にもそのデータをコピーしたいのですが、方法がわかりません。

Creative Cloudを解約もしくはプラン変更後にPC上に残ったソフトは使えるのですか？

アニメのスピード感のある戦闘シーンを作成したいのですが、Adobeの製品だとどれが適していますか

LightroomCCとPhotoshopCCの年間月払いを購入しました　その後PHOTOGPHYとSYSTEMSSOFTWAREという２つの１０５８円という請求がきました　これはどういうことですか？　重複されて請求されてしまっているのですか？

なげなわツールで選択した後、選択とマスクでなぞると選択終了するまでに、難しい選択をした時は何分も時間を要する。以前のCCの時は同じ作業をしても瞬時に作業を終えることができた。環境設定のパフォーマンスでいろいろ変更してみたが変わらず。どうもCPUのパフォーマンスが上がらないのが原因と思われるがその解決策が分からないので困っています。

CS6を兼ねたより使っていましたが、MacBook Proが故障した為、MacBook Pro2017の購入を致しました。現行のMacOSではCS6は動かないという記事を見て、CCへの意向を考えていますが、割引や無償アップデートなどはあるのでしょうか？またその場合、どのように購入すれば良いのでしょうか？

以前のようにチャットにつなげるにはどうしたらいいのでしょうか？

Creative Cloud単体サブスクリプション - Illustrator (年間プラン 月々払い)‎からコンプリートプランに変更したいのですが、illustratorを一旦解約するしかないのでしょうか？

フォトプラン、インデザイン単体（年一括払い）を利用していて、イラストレイターが必要になったのでアップグレードして全てのソフトが使えるプランに変更しました。料金の二重払いを防ぐようにしようとしましたが、途中でサイトに不具合が生じて中断し、現状どうなっているのか把握できません。どうすればいいのでしょう。

お待ちくださいのまま　開きません

時間が無いのでお願いします。電話がありがたい

契約期間も終了してしまい、どのアプリも使えなくなってい ました。サブスクリプションの更新の指示通り、新しい情報を入力して、所定の手続きをしても更新されません。どうすればいいでしょうか。

どうにかチャットをしたいのですが　どうしてもいけません。スタッフの方から表題のような文をいただきましたが　製品情報がないのかどうかも不明。アカウントをみてみたら　きちんとフォトショップが表示されているのですが　当方は問い合わせ対象外なのでしょうか。前はできていたのですが。古いフォトショップだと　もう外されているとかありますか？

illustratorのパッケージ版をAmazonで1.2週間ほど前に購入し、引き換えコードを入力しましたが「入力した引き換えコードは無効です。もう一度やり直してください。」と何度も出ます。早急に使用しなくてはならない用事があるので、困っています…

年間契約のプランを気づけば勝手に更新されていました。来年までまた待たなければいけないのでしょうか。

普通商品というのは、購入したらすぐ使えるものと認識しておりますが、貴社ではお金を取った上で商品を使わせないという商売をしているのですか？納期がせまった仕事があり、大変困っております。大至急ご回答ください。

電気屋でダウンロードカード購入したのですが、メンバーシップを引き換えるにアクセスしコードを入力したのですがカード履行サービスはご利用いただけない云々と出るばかりで一向に前に進みません。

lightroom 6 購入したいが、パッケージ版が見つからないので、ホームページからlightroom 6 を選択してもクラウド版しか反応しないので、lightroom 6 新規購入または、アップグレード版を選択できず、購入できない。

単体サブスクリプション（１年間プラン月々払い）からフォトプランに変更したいのですが、どうすればいいですか？

Illustrator購入の際、メールアドレスを間違えてしまい、メールが届きません。正しいメールアドレスに、もう一度アカウント確認と使用開始のためのリンクを送信して欲しいです。

Illustratorのソフトをメンバーズカードで購入、インストール。その半年後、Photoshopをメンバーズカードで購入、インストール。8月にIllustratorの期限が切れたので、再度カードで購入、インストール。Photoshopを開こうと思った時に、サブスクリプションの更新を求められ、現在のappleIDでのPhotoshopの登録が無いと言われる。心当たりがなければカスタマーセンターへと促されたが、カスタマーセンターが繋がらない。

①お使いのOSとそのバージョン Windows１０②製品とそのバージョンCCSN-DIRECT_INDIVIDUAL-ML‎③トラブルの内容8/13に期限切れのため、支払い情報を更新しようとしたが、８月１３日以前も以後も、エラーになる。カスタマーサポートからチャットに入るときも、エラーになる。④エラーメッセージ・支払い情報の更新をするとき この情報の処理中にエラーが発生しました。後でもう一度送信するか、別の Web ブラウザーを使用して再度実行してください。問題が解消されない場合は、カスタマーサポート にお問い合わせください・カスタマーサポートからチャットに入るとき

会社でadobe製品を使用してます。自宅でもトレーニングのためインストールを行っている際にエラーが起こります。会社で使用するメールアドレスとアドビIDでログインしてますがcreative cloudが途中登録されてない別のメールアドレスに確認メールを送ってしまい確認ができてなくプログラムのインストールも完成できない状態です。アカウンタ情報にはちゃんと会社のメールが記載されているのに変なメールにマールがいってしまうのはどうしてでしょうか。

まえは　さくっと辿りつけたのですが　今回　堂々めぐりで　どうやっても窓口に辿りつけません。どうやったら　チャットの窓口にたどりつけますでしょうか。。もしくは　本当にこまって　どうしようもない状態なのに　電話サポートもなく　本当にこまっています。

サポートへの問い合わせで、指示に従って進みますが、なぜか途中で、選択するアイテムが英語表記の為進めない