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Participant
February 23, 2019
Question

「お支払いを完了できませんでした」とのメールが届きました

  • February 23, 2019
  • 1 reply
  • 714 views

何も購入しておらず、お支払いすることもないと思われるのに、標記のようなメールがあり、アカウント管理にログインし、支払情報を編集するようにと書いてあります。これは不正なフィッシングメールなのか、確認が取れないため投稿しました。よろしくお願いします。

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    February 23, 2019

    本フォーラムはユーザーコミュニティになり、個々の契約・支払い状況についての確認ができません。

    どうしても必要とした場合は、営業日(平日9:30-20:00)にチャットサポートに相談してみてください。

    アドビ ヘルプセンター

    wsx963Author
    Participant
    February 23, 2019

    わかりました。ありがとうございました。