質問
コンプリートプランからフォトプランへの変更
コンプリートプランを解約後、改めてフォトプランを購入しようとしていますが、以下の表示が出て、購入できません。
「この製品は購入済みです」
お客様がご利用の Creative Cloud コンプリートプラン (年間プラン (一括払い)) サブスクリプションに フォトプラン (20 GB) が含まれています。
コンプリートプランはすでに期限が切れており、解約済みです。
対処法がありましたらご教示ください。
よろしくお願いします。
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