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T
takuyaa44781901
Participant
May 14, 2019
Question

コンプリートプランを学生版を利用しているのに値段が3218円で差し引かれますどうしたらいいですか

  • May 14, 2019
  • 1 reply
  • 1536 views

コンプリートプランを学生版を利用しているのに値段が3218円で差し引かれますどうしたらいいですか？

これって通常価格なのでは？

気のせいだったらすいません

もしこの値段が間違っているのであれば対処法を教えてほしいです

This topic has been closed for replies.

1 reply

Tacafy大尉
Tacafy大尉
Legend
May 14, 2019

こんばんは。

3,218円引き落としがあるということですね？

契約から12ヶ月以上経過していませんでしょうか？

それでしたら、通常価格での請求に戻ったということですのでとくに間違いではありません。

Creative Cloudの価格とメンバーシッププラン | Adobe Creative Cloud​

の学生・教職員のタブにある学生教職員個人版のコンプリートプラン(税抜1,980円／月)の

利用条件には下の通り記載があります。

「13 歳以上の学生および教職員のお客様は、Adobe® Creative Cloud™ メンバーシップ年間プラン 1 契約を、初年度のみ 1,980 円/月の特別価格でご利用いただけます。お客様がサブスクリプションを変更または解約しない限り、サブスクリプションは特典期間の終了時に自動的に通常価格（現在は2,980 円/月（税別））で請求されます。」

    T
    takuyaa44781901Author
    Participant
    May 16, 2019

    回答ありがとうございます

    確かに１２か月は過ぎています。また、自分が購入させていただいたのが高校生の時だったのでそれから値段が変わっているのは理解できていました。

    しかし、自分は今、専門学生ということで更新したはずなのですが、この場合も通常価格として差し引かれるのでしょうか？

    もしかして高校から専門学校に進級するときは全く違う契約の仕方だったりするのでしょうか？（例えば、１２か月たった後一度解約し、再度専門学生の料金プランで契約しなおす。など）

    よくわかってなくて申し訳ないです

    ふみふみぃ
    ふみふみぃ
    Inspiring
    May 16, 2019

    こんにちは

    2,980円+消費税は学生教職員の通常価格ですので間違いないです

    （一般の通常価格は5,680円+消費税です）

    学生教職員は一般よりも安い価格で、なおかつ最初の一年間はそれよりも更に安くなるキャンペーン中なのです

    ※とは言えこのキャンペーンずっと続いてますね

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