コードを取得できない。

こちらに書くことでは無いかもしれませんが、Amazonでイラレの１２ヶ月のオンラインコード版を購入しましてコードを取得しようとするとシステムエラーで添付のような画面が出てきてしまいます…😥

Amazonの対応を待つべき？

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Correct answer naokuro

リンクまではってくださりありがとうございます！参考にさせていただきAmazonに問い合わせてみて解決しました！

「コード取得」というボタンがあってそこをクリックしていたんですが、その横の方にプロダクトキーというのがあってそれがコードでした…😵

Participant

解決しました！

ありがとうございました。

Community Expert

amazonの問い合わせフォームがあるので、連絡してみてはどうでしょうか。

naokuroAuthorCorrect answer

Participant

リンクまではってくださりありがとうございます！参考にさせていただきAmazonに問い合わせてみて解決しました！

「コード取得」というボタンがあってそこをクリックしていたんですが、その横の方にプロダクトキーというのがあってそれがコードでした…😵

Community Expert

これはAmazonが販売するものなのでAdobe社はどうする事も出来ません。

Amazonのカスタマサポートへ連絡しましょう。

Participant

ありがとうございます！参考にさせていただきAmazonに問い合わせてみて解決しました！

「コード取得」というボタンがあってそこをクリックしていたんですが、その横の方にプロダクトキーというのがあってそれがコードでした…😵

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