「プランを解約」ボタンが表示されない

イラレを無償期間内に解約したいと思い以下のサイトを参考に解約しようとしたのですが

私のアカウント＞プランの項目 には「プランを解約」というボタンが表示されませんでした。

Adobe Stock サブスクリプションを解約する

以下のサイトでも私と同じような質問がきていますが、参考URLにアクセスすると404エラーが返ってきて見ることができません。

プランを解約ボタンが表示されない

今の私のプラン内容はこのようになっております。

解決法が分かる方がいれば教えてください。