Skip to main content
March 6, 2023
質問

マックブック利用中のAdobeのAcrobatについて

  • March 6, 2023
  • 返信数 1.
  • 138 ビュー

現在ログイン中のアカウントを削除したいのですが、Adobeアカウントを削除できません。とでて、アカウントを削除することができません。

サブスプリクション該当のものはすでに解約済みです。

Appleサポートにも連絡し、削除の方法を確認もしました。

それでもその通知ポップアップが表示されるため困っています。

どうすればいいかアドバイスお願いいたします

 

    このトピックへの返信は締め切られました。

    返信数 1

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    March 6, 2023

    削除方法についてはこちらの文書を確認したほうがいいでしょう。

    その際、Acrobat(またはCCデスクトップアプリケーション)では事前にログアウトしたほうが適正です。

    (通知があるのはログインし続けているからではないでしょうか)

    また1年以上ログイン等もしていないIDであれば最終的には自動削除されます。

     

    ただ、再契約の可能性があるなら、Adobe IDは残しておいたほうが適切ともいえます。

    契約のない状態でも、維持自体に費用はかかりません。