Skip to main content
A
Anonymous
January 21, 2015
Answered

先ほどExportＰＤＦを注文したばかりですが、PDFpackの存在を知りました。

  • January 21, 2015
  • 1 reply
  • 177 views

先ほどExportPDFを注文したばかりですが、PDFpackの存在を知りました。

すぐに乗り換えしたいのですが、どのような手続きをすれば良いのでしょうか？

教えてください。

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer Chikuromochi

    いぼいのししさん

    AdobeJapanForumのご利用ありがとうございます！

    またご注文ありがとうございました！


    ExportPDFからPDFPackへのプラン変更は出来ませんので、
    一度ExportPDFを解約した後、PDFPackの買い直しが必要となります。


    ご注文から30日以内であれば全額返金が可能ですので、

    解約につきましてはChatサポートまでお問い合わせください。

    チャットサポート受付時間

    月曜～金曜：9:30～20:00

    土曜：9:30～17:30　※ライセンス認証のみ受付

    （日・祝祭日・弊社指定休日を除く）

    アドビチャットサポートの使い方

    http://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/global/cpsid_93404.html

    アドビチャットサポート

    http://helpx.adobe.com/jp/ivrchat.html



    1 reply

    C
    Community Manager
    ChikuromochiCommunity ManagerCorrect answer
    Community Manager
    January 22, 2015

    いぼいのししさん

    AdobeJapanForumのご利用ありがとうございます！

    またご注文ありがとうございました！


    ExportPDFからPDFPackへのプラン変更は出来ませんので、
    一度ExportPDFを解約した後、PDFPackの買い直しが必要となります。


    ご注文から30日以内であれば全額返金が可能ですので、

    解約につきましてはChatサポートまでお問い合わせください。

    チャットサポート受付時間

    月曜～金曜：9:30～20:00

    土曜：9:30～17:30　※ライセンス認証のみ受付

    （日・祝祭日・弊社指定休日を除く）

    アドビチャットサポートの使い方

    http://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/global/cpsid_93404.html

    アドビチャットサポート

    http://helpx.adobe.com/jp/ivrchat.html



    Terms & ConditionsAccessibility statement
    Using the community Terms of use Privacy Cookie preferences Do not sell or share my personal information ad choicesAdChoices