Question
利用中のアカウントで支払いに関する問題があると通知が来ました。
この連絡で初めて自動更新の設定がなされていることに気づいたので
今回の自動更新ならびに支払いは本意ではありません。
請求処理がなされる前に自動更新を解除して契約中のプランを解約したいです。
掲題のエラーのためか、FAQのようには解約の手続きに進むことができません。
いったん支払い処理を止めて、解約手続きに移りたいのですがどうすれば良いですか?
サポートセンターが時間外で繋がらないため、取り急ぎこの場を借りて。
何とぞ、よろしくお取り計らいお願いいたします。
