契約した覚えがないのに契約になっており違約金も払わされ困っている
カード払いの明細を見て契約になっている事に気が付きました。
確かに無料体験版のプレミアプロはダウンロードしましたが、その日のうちに使わないと判断できたので、その日のうちに解約したはずなのですが、できていなかったのか料金を払わされているのは困りました。
どうにかなりませんでしょうか。
また似たような事例が起きないように無料体験期間から有料になるタイミングで通知が行くようにするなどの簡単な対応はできなかったのでしょうか。
カード払いの明細を見て契約になっている事に気が付きました。
確かに無料体験版のプレミアプロはダウンロードしましたが、その日のうちに使わないと判断できたので、その日のうちに解約したはずなのですが、できていなかったのか料金を払わされているのは困りました。
どうにかなりませんでしょうか。
また似たような事例が起きないように無料体験期間から有料になるタイミングで通知が行くようにするなどの簡単な対応はできなかったのでしょうか。
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