解決済み
解約をしたいが、今解約すると、中途解約料金が発生してしまう。
質問です。
adobeを解約したいのですが、今解約すると、月々払いなのに、なぜか中途解約料金が発生してしまいます。
いつ解約すれば、この中途解約金が発生しないのでしょうか？
assause解決！
Community Expert
June 4, 2024
年間プラン月々払いなのだと思います。
今回の場合、これは基本利用条件の文面にリンクで用意されているサブスクリプションおよびキャンセルに関する規約の文面内に残期間における解約料の記載があり、それに該当する状態です。
解約料の発生をさせないとする場合は、契約最終月（12か月目）に入った時点で、実質的に満額支払い・満期間利用を前提とした解約になります。
（ただし解約料支払いよりトータルの金額は高くなります）
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