解約　リクエスト

無料期間前にプランを解約しようとしているのですが、

リクエストの処理中に問題が発生しました。

後でもう一度お試しください。問題が引き続き発生する場合は、カスタマーサポートにお問い合わせください。

と言う表示が出てしまい、解約まで進むことができません。

キャッシュクリア・他の端末で開いているpsを終了など試みたのですが、効果がありませんでした。

カスタマーサポート（チャットサポート）に問い合わせようともしましたが、日曜日のためサポート受付時間外です。

他に解決策はありますでしょうか？

お力添え頂きたいです。よろしくお願いします。