請求書、領収書のダウンロードが出来ない状態です。

Question

請求書、領収書共にPDFが開かずダウンロードができません。キャッシュを削除しましたが、駄目でした。他のPCやタブレットを使用しても同じ状況です。カスタマーセンターはGWで連絡もできず・・・この場合、どう対処すればよろしいでしょうか。

assause · Accepted Answer

記載内容を踏まえ、ダウンロード、インストール、セットアップ (Japan) からサポート総合案内 (Japan) に移動しました。

また参考までに、本期間の営業窓口状況と、サポート連絡先は下記を参照しましょう。

孝子阿18498416 · Answer

今朝、再度 試してみたところ開くことができました。ダウンロードし印刷もできました。ご返答、ありがとうございました。

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