質問
購入済みのプランに含まれるアプリが使えなくて困っています。
購入済みのプランに含まれるアプリが使えなくて困っています。
購入済みのプランに
「Photoshop」
「illustrator」
「Adobestock」
が入っています。
すでに請求書・領収書が発行されているにも関わらず
Photoshopのみ
「サブスクリプションは期限切れです」
となっており、
購入に進んでいくと
「既にPhotoshopは購入済みです」
というポップアップが出て購入もできず、
堂々めぐりとなり、
一向に使えなくてとっても困っています。
どうしたらよいのでしょうか?
アプリ、クリエイティブクラウド等すべて
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