Adobe IDのメールアドレス変更

Adobe IDのメールアドレスを変更したのですが、Adobeから送られてくるメールが全て旧アドレスに送られてきます。何らかの設定ミスなのでしょうか？

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Correct answer assause

Adobe ID用メールアドレスを変更する際、旧アドレスに変更確認メールが配信され、

そこで承認処理を行わない限りは変更手続きは完了しませんが、それらは行っているでしょうか。

また該当メール自体が迷惑メール扱いになることもあるので、その点の確認も必要です。

Correct answer

Community Expert

Adobe ID用メールアドレスを変更する際、旧アドレスに変更確認メールが配信され、

そこで承認処理を行わない限りは変更手続きは完了しませんが、それらは行っているでしょうか。

また該当メール自体が迷惑メール扱いになることもあるので、その点の確認も必要です。

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