Skip to main content
修久0112
Participant
May 29, 2019
Answered

PhotoshopCCを購入しているのに「購入が検出されない」と表示されて開けない。

  • May 29, 2019
  • 1 reply
  • 384 views

昨日の午前中にコンビニ支払いをしたのに、「購入が検出されない」と表示され、creative cloudを開いても「今すぐ購入」の表示しか無く購入手続きに進まされるが、ちゃんと使えるようになるのか?

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer assause

    コンビニ払いの場合、支払いの翌日を開始として、最短で1-2営業日での処理になります。

    アドビ お支払い方法について

    昨日の午前でいえば、今日から1-2営業日が最短になるので、

    早くて明日、場合によっては来週頭くらいになるのではと思います。

    コンビニの場合はコンビニで払込みしたあと、収納代行業者での事務手続きがあり、

    その後Adobe側で確認、その後にアカウントに反映になるので、時間がかかります。

    これ自体は基本、あらゆるコンビニでの収納代行払いで同様になっています。

    1 reply

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    May 29, 2019

    コンビニ払いの場合、支払いの翌日を開始として、最短で1-2営業日での処理になります。

    アドビ お支払い方法について

    昨日の午前でいえば、今日から1-2営業日が最短になるので、

    早くて明日、場合によっては来週頭くらいになるのではと思います。

    コンビニの場合はコンビニで払込みしたあと、収納代行業者での事務手続きがあり、

    その後Adobe側で確認、その後にアカウントに反映になるので、時間がかかります。

    これ自体は基本、あらゆるコンビニでの収納代行払いで同様になっています。