特定のPDFファイルを開く場合のみアプリケーションがクラッシュ

Question

特定のPDFファイルを開く場合にのみ、アプリケーションがクラッシュします。（他のアプリケーション（Edgeなど）では正しく閲覧できます）Acrobatの再インストールでは解消しませんでした。何か対処する方法はあるのでしょうか？ 障害が発生しているアプリケーション名: Acrobat.exe、バージョン: 25.1.21111.0、タイム スタンプ: 0x696ea07c障害が発生したモジュール名: ucrtbase.dll、 バージョン: 10.0.26100.7623、タイム スタンプ: 0x53a0792e例外コード: 0xc0000005OS: Windows11 25H2 Build 26200.7623

assause · Accepted Answer

互換ファイルのようなのでどうしても保証対象からは外れるとは思います。リスクや手間はありますが、特定バージョンに留めることは行えるので、それで対応できるかどうかというのはあったりします。旧バージョンのダウンロードについて

assause · Answer

AdobeのPDFライブラリ以外で作成された、いわゆる互換PDF（特に内部構造に問題があるものなど）の場合、Adobe製品では正常に開く保証がないところですが、そのようなPDFということはないでしょうか。

Webブラウザの内蔵ビューワーだと互換ビューワーで緩いところがあるので、逆に開いてしまえるようなことはあったりします。

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