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Participant
September 22, 2025
Question

Acrobatのマイページや印刷を選択した際に文字が消える

  • September 22, 2025
  • 2 replies
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先月からPDFファイルの印刷時に一部文字が消える現象が生じ、現在は写真のとおりほとんどの文字が見えなくなってしまいました。
先日、Acrobatだけでなく、Adobe関連のプログラムを削除し、再インストールをしてみましたが変わりませんでした。
どのように対応すれば改善するのでしょうか。
よろしくお願いいたします。

 

2 replies

Glasses Rabbit
Community Manager
Community Manager
October 6, 2025

Jun.Tajiさん
こんにちは。投稿をいただきましてありがとうございます。

こちらの問題について、現状症状は引き続き出ている状況でしょうか?
もしAcrobatのバージョンを上げても改善が無い場合は、一度以下対処を試してみてください。

・新UIから旧UIへの切り替え
・新規ユーザーアカウントでの利用

上記で改善された場合や、他の方法で改善されている場合は情報の共有をいただけますと幸いです。

katayanagi51
Community Expert
Community Expert
September 22, 2025

あまり詳しくないので具体的なことは書けないのですが,クリーンな状態から再インストールしてその状態なら,システム側(フォントキャッシュとかシステムフォントとか…)に何かありそうな気もします。

他のアプリでは問題がなく,Acrobat使用時のみそのようになるのでしょうか?

Jun.TajiAuthor
Participant
September 23, 2025

ご回答いただきありがとうございます。
そうなんです。
Acrobatでファイルを開いたときだけこのようになります。