acrobatを開けない

　私も、同じ様な症状で苦しんでいました。
https://community.adobe.com/t5/acrobat%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0-discussions/acrobat%E3%81%8C%E3%82%B0%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%A2%E3%82%A6%E3%83%88%E3%81%97%E3%81%A6%E5%8F%8D%E5%BF%9C%E3%81%97%E3%81%AA%E3%81%8F%E3%81%AA%E3%82%8B/m-p/15303832?profile.language=ja#M33004

　今にして思うと、認証問題だったのでしょう。
　某ソフトウェアは「1ライセンスで2台にインストールできる。ただし同時に使用できるのは1台のみ（2台同時に使用できない）」なのですが、Creative Cloudの場合は「使用できる」の意味合いが「ログインする」ではないかと。

ネットワークに制限がかかっていたり、任意のセキュリティソフトを入れている、ということはないでしょうか。

初回起動では機能案内や認証回りの発生がありますので、それはオンラインでの実施になっているためです。

他には下記の文書に従っての対処などもあります。

ログイン後に白い空白画面が表示される問題の解決 | Creative Cloud アプリ