質問

概要この文書では、Windows環境にて、プリントダイアログに出てくるはずの「AdobePDF」が消えてしまった際の対処方法をまとめております。対処方法1：Acrobatの修復以下ページの「解決策 1： Acrobat のインストールを修復する」を実施して、改善があるかお試しください。Adobe PDF プリンターが見つからない | PDF プリンターを手動でインストールする対処方法2：PDFプリンターの修復以下ページの「解決策 2： PDF プリンターを手動でインストールする」を実施して、改善があるかお試しください。Adobe PDF プリンターが見つからない | PDF プリンターを手動でインストールする対処方法3：Acrobat再インストールAcrobatを再インストールして改善があるかお試しください。アンインストール手順（Windows 版 Acrobat Pro/Standard DC）インストール手順（Windows 版 Acrobat Pro/Standard DC）対処方法4：Acrobatクリーン再インストール再インストールのみで改善が見られない場合、お手数ではございますが、Acrobatの情報を全て削除し、再インストールをお試し下さいませ。Acrobatに関連するフォルダを全て削除し再インストールする方法（Windows7以上）対処方法5：Windows新規アカウント作成1～4にて改善が見られない場合は、Windowsの新規アカウント作成にて改善可能かお試し下さいませ。新規ユーザーアカウントの作成方法　（Windows XP/7/Vista/8/8.1/10/Mac OS）

Adobe Acrobat Pro ソフトウェアダウンロードカード（学生・教職員個人版）12カ月版を4枚購入し、4年分として登録したいのですが、そのようなことは可能でしょうか。

Windows10、Acrobat Pro(24.001.20615)の環境です。注釈を入れようとすると、直ぐに消えてしまい困ってます。先月まではちゃんと残ってくれていたのに最近挙動がおかしいのですが、どうすれば直りますか？どなたかご教授お願い致します。

Acrobat Pro　をアップデートしたら、これまでは上にあったページ情報やツールのバーが、右側固定になってしまい見づらいです。これを従来通り上に表示する方法はありますか？バージョン2024.001.20615 64bit です。 Adobeに限らず、ソフトを以前から使っている者としては、こういった直感的に慣れる部分の変更は、能率を下げる改悪に思えて仕方ありません。（ここは愚痴ですので無視して下さい） 

下記ページのセキュリティ速報の対象製品について質問です。https://helpx.adobe.com/jp/security/products/acrobat/apsb24-07.html 対象に「Acrobat DC」や「Acrobat Reader DC」が含まれていますが、DCの付いた製品は今もなお存在するのでしょうか？ 「DC」という表記は2022 年 10 月リリースで削除されたと理解しています。（当方で利用していた「Acrobat Reader DC」も表記は「Acrobat Reader」に変更されました）https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/using/whats-new/2022-october.html 旧「Acrobat Reader DC」（現在は「Acrobat Reader」）が対象であるならば対応を検討する必要があるため、状況を整理したく質問を投稿いたします。

ブラウザ上でPDFの特定ページを開くよう、HTMLでリンク先を指定しています。(例　/sample.pdf#page=7)このとき、AcrobatのアドオンでPDFが開かれると、ページ指定が無効になりPDFの1ページ目が表示されます。アドオン使用時もページを指定して開くことはできないでしょうか。 

Acrobatで、一発で「ハイライト」ツールを使用可能にしたいと思っています。「単一のショートカットキーでツールを使用可能にする」をオンにした状態で、ショートカットキー「U」を押すと、最初に「下線」ツールが選択されてしまいます。ここで「Shift+U」を押すと、「取り消し線」になり、もう一度「Shift+U」を押すと、やっと「ハイライト」ツールになります。一度このように「Shift+U」を二回押して「ハイライト」ツールになれば、その後は、「U」を押しただけで「ハイライト」ツールが選択される状態になりますが、Acrobatを終了して、再度起動すると、はじめの状態（「下線」が選択される状態）に戻ってしまいます。何とか、最初から「U」を押したときに「ハイライト」ツールが選択できるようにならないでしょうか？

フォームフィールドの設定数が多く、各々プロパティを開いて確認するのは非効率に思っています。頁内のすべてのプロパティ情報（一般、表示方法、配置、オプション・タブ等）をCSVなどで取得する方法はあるのでしょうか？

Acrobat Proをインストールしたばかりです。 PDFファイル（日本語）をWordに書き出すと、意味不明の模様のようなものが表示され、正常に変換できません。

サブスクリプション版のAcrobat ProでWindowsのプリントダイアログからAdobePDFが消える不具合が起きました。Acorbat Proを使用している7式でこの現象が起きています。再インストールで解消しますが、うち1台は再発しました。他の端末も再発が心配です。再インストールではなく根本的な対処方法があれば教えてください。よろしくお願いします。 環境は以下の通りです。Adobe Acrobat Pro 2024.001.20615 64ビット使用OS:Windows 11 Pro 22H2　RAM:16MBその他、不具合の起きた7式共通で使っているアプリケーションは以下です。・Office365・FrameMaker2022・Illustrator・TradosStudio2022・オプションフォントとしてSimHei（中文の簡体）追加 なお、弊社では、Acrobatを約100式（ほとんどStandard）使用してますが、上記7式以外は不具合報告はないとのことです。（他の端末はFMやTradosは入ってません）

無料版のAcrobatReaderを使用しています。電子印鑑を使って承認印を押印したいのですが、第三者が同PDFを開いた場合、印影が動いてしまいます。 印影が動かないように固定する方法はあるのでしょうか？有料版のProで実現可能なのかも併せて教えていただきたいです。

起動時に下図にある説明が毎回でてきます。でなくなる方法が知りたいです。  

サポート様、   Acrobat2020永続版ライセンスを利用中ですがサポート終了が2025年6月1日なるとお聞きしました。サポート終了後も製品が継続利用できることでよろしいですか   ーAcrobat Professional 2020 20.0 MLP AOO License IE PI 2022 (65324379) (Qty: 3) ・サブスクに移行しなくても、利用は可能でしょうか？・サブスクに移行しなかった場合の影響は、アップデートが提供されない以外に、何かありますでしょうか？よろしくお願いします。   署名部分を削除しました。ここは一般に開かれたWebページに過ぎません。個人情報に類する情報は描かないようにしましょう。【モデレータ】  

AcrobatオンラインにアップしたPDF（30ページで5MBほど、Web表示用に最適化：はい）を開こうとすると10分ほどかかる場合があります。ネットワークを別のものに切り替えても解消されません。 去年まではどのPDFも普通に開けていましたが、現在はほぼ全てのPDFが開くのに時間がかかる状態です。コメントなどの重くなるような要素は含まれていません。 何が原因として考えられるでしょうか？

 画像のように、Windowsエクスプローラーでプレビュー表示をオンにしているとき ①PDFファイルをクリックして開こう（Acrobatを起動しよう）とすると、②プレビューが表示③再クリックしないとAcrobatが起動しない 必ず表示が完了しないとAcrobatが起動しません。②→③までの動作が遅く、ストレスになっています。なにかAcrobatの起動を早くする方法はないでしょうか？ 使用OSはWindows11です。

acrobatを導入している端末から、インターネット宛の通信について質問です。【端末の環境】・セキュリティの観点から、インターネットとの境界に設置しているファイアウォールにて、端末からインターネット宛の通信はブロックされています。・インストールされている Acrobat （: C:\Program Files\Adobe\Acrobat DC\Acrobat\Acrobat.exe） 及びバージョン : 23.8.20470.0【問合せ内容】・先月より、端末から大量のインターネット通信「cc-api-data.adobe.io/ingest」が発生しており、ファイアウォールのブロックログが大量に発生し、困っております（添付のとおり）。・この通信を発生しないようにする方法がありましたら教えてください。端末のプロセスには、「Adobe Crash Processor」が存在しており、このプロセスが原因なのでしょうか。

Windows版Acrobat Pro 2024.001.20604 で確認した現象です。 環境設定＞注釈＞「コメント付きのPDFを開いたときにコメントペインを表示」にチェックが付いた状態にもかかわらず、コメントペインが自動で表示されない例が見つかりました。その条件は、　51ページ以降にコメントが付けられているPDFファイルの場合のようです。50ページ以前に1個でもコメントがあるPDFならば、コメントペインが自動で表示されます。 

ワードからPDFに変換した後に印刷すると、カラー部分が黒に印刷されます。簡単にカラーで印刷したい場合はどのように操作したらよいのでしょうか？ 印刷→Microsoft Print to PDF→印刷→PDF/XPSドキュメントの作成→オプションからPDF/A　準拠(Microsfot Information Protection経由で暗号化されていな場合)→発行 の手順ではカラーでの印刷ができるのは確認できましたが、もっと簡単に変換できる方法はないのでしょうか？ 

国の業務での公開用成果品作成のため，墨消しが必要です。AcrobatProでの墨消しは，電話番号やクレジットカード番号がパターンとして登録されています。これを日本人名などを広く検索して墨消し対象とするか否かを判断するなど，省力化できないか模索しています。同じような業務をされている方で，こんな工夫をしているよ，などの紹介があればありがたいです。よろしくお願いいたします。

PDFのデジタルIDのパディング方式について質問です。PDFの仕様書(2017/1/9:ISO/FDIS 32000-2)を確認したところ、PKCS7に対応していることが記載されていました。PKSC7のデフォルトのパディング方式のPKCS#1 v1.5で動作確認は出来ましたが、その他対応しているパディング方式（OAEP等）があれば、ご教授願います。 

Microsoft OfficeからPDFを作るときに作成者の個人名を削除する方法をご存じの方ご教示お願いします。ファイル保存時、ファイルの種類で[PDF]を選ぶと、[オプション]ボタンからオプション項目一覧が開けます。[印刷対象外の情報を含める]で[ドキュメントのプロパティ]のチェックを外すと、PDF出力時にプロパティがすべて空になります。 [ドキュメントのプロパティ]が見当たりません。あるのは「アクセシビリティ用・・・タグ」のみです。 Excelは2016を使用PDFはAcrobatの最新を使用しています。 よろしくお願いします。  

PDFファイルを印刷しようとすると.prnファイルに変化する画面となって印刷できない。Win10です。Acrobat Pro　64bit  サブスク版です。またPDFファイルを編集して新たなPDFファイルとして印刷しようとすると.prnファイルに変換する画面がい開く。PDFファイルとすることが出来ない。

Acrobat Pro で読み上げ用のタグを付けています。 「読み上げ順序を修正」ツールで、イラストのタグを誤って「ページ装飾」に設定したところ、イラストが表示されなくなってしまいました。 設定をやり直すため、保存しておいた複製から、改めて「PDFに自動的にタグ付け」を行ってもイラストは表示されません。 どのようにすればイラストが表示されますでしょうか？ 

お世話になります。カスタムスタンプにユーザー情報の名前を表示させたいですテキストフィールドのjavascriptにevent.value = identity.lastName;　は使えないらしいということは分かったのですが、他に何か表示させる方法はありませんか？複数人でカスタムスタンプを使いたいので、それぞれの名前を表示させたいのです。ユーザー情報じゃなくても構わないので、同じスタンプで自身の名前を表示させる方法があればお願いいたします。

 PDFファイルをAdobe Acrobatで開こうとすると時々このような文字化けしたエラーメッセージが出てきます。このエラーメッセージが出る状況として、ファイルを開こうとした際にFiles explorerがフリーズし、一瞬だけこのメッセージがでてきます。開こうとしたファイルは開かれません。エラーメッセージが出た大体はFiles explorerがフリーズ状態で使えません。ほかのアプリケーションやソフトは問題なく使えます。しばらくしたあとFiles explorerがまた使えるようになります。同じファイルをまた開こうとすると似たエラーが起きたりするか、時々ファイルが開きます。開いたファイルは問題なく見れます。 前からあったのですがエラーメッセージが時々現れるのと一瞬で消えてしまうのでスクリーンショットするのも難しいかんじでした。 このエラーメッセージがもう出ないようにするにはどうしたらようでしょうか？