「スタンプ」ー「電子印鑑」ー「ネーム印」で名前の個所が「???」となってしまう

Question

PCの入れ替えを行ったところ、PDFファイルに今まで通り、ネーム印を押そうとしたところ、本来名前が入るところに「?????」が入るようになってしまいました。以前の旧PCでは問題なく自分の名前が出ていました。回避方法について、アドバイスを頂けないでしょうか？よろしくお願いいたします。

katayanagi51 · Accepted Answer

Acrobatフォーラムに公式の書き込みがあります。とりあえずは，ユーザー情報の修正と同期設定のオフで改善されるかどうかを確認してみてください。 Acrobat - 電子印鑑 (スタンプ) の表記名が 「???」 と表示される件について

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