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Participant
July 2, 2022
Question

Acrobat DCをインストールするとAcrobat Readerが消えてしまう

  • July 2, 2022
  • 2 replies
  • 5696 views

(オンラインミーティング等の画面共有の操作の都合上Readerが必要、立ち上げ後に毎回パスワードの入力をしたくないのでその意味でもReaderは使いたい。でもときどきPDF編集するのでProも必要。というのが前提です)

 

Acrobat Readerがインストールされている環境(Windows10)にAcrobat DC ProをインストールするとAcrobat Readerが消えてしまいます。スタートメニューからReaderが消え、アプリ一覧からも消えます。

 

逆に、Proがインストールされている環境でReaderをインストールしようとすると、Readerをダウンロードしてインストールが開始されるタイミングで「このアプリはすでにインストール済み」の表示が出て先へ進みません。

 

両者を共存させる方法はないでしょうか?ご存じでしたら教えてください。

よろしくお願いいたします

 

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2 replies

assause
Community Expert
Community Expert
July 3, 2022

いったんAcrobatをアンインストールし、その後32bit版のReaderを入れなおしてみてください。

 

なおマルチポストは適正とは言えません。

Participant
July 4, 2022

すみません、後出しになってしまいますが、32bit版と64bit版について上記の手順を試したのですが同じ状況でした。なお、私はマルチポストはしていません。よく似た質問があったのであれば参考としたいのでURLを教えていただけるとありがたいです。(事前に似た質問があったかどうか探しましたが、探し方が悪かったようでその点お詫びします)

assause
Community Expert
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July 4, 2022

実際にどこからどのようなバージョンを入れたのかは明確にしてみてください。

同じことをしてしまっては結果は同一になるためです。

 

マルチポストと考えたのはこちらの投稿です。

最近、同種のマルチポストはよく見かけるところです。

r360studio Kazue Mori
Community Expert
Community Expert
July 2, 2022

SpicyPeachWaterさん、こんにちは。

 

おそらく、64ビット版をお使いなのだと思いますが、残念ながら、ReaderとProの共存はできなくなりました。

 

64ビット版より、Acrobat Reader DC とAcrobat Pro DCが統合され、1つのアプリになりました。

 

Acrobatにログインしたユーザー情報を元に、Readerとして起動するか、Proとして起動するかが選択されます。

 

そのため、Windowsの「アプリと機能」を確認すると、ProでもReaderでもなく、「Acrobat DC」という表記に変わっています。

 

 

また、64ビット版より、アプリへのアドビアカウントでのログインが必須になっています。


64ビット版については、公式から次のアナウンスが出ているので、合わせてご参照ください。


Acrobat Reader DC 64ビットへの移行について | Acrobat Reader - Adobe Support Community - 12516171
https://community.adobe.com/t5/acrobat-reader-acrobat-dc-for-mobile%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0/acrobat-reader-dc-64%E3%83%93%E3%83%83%E3%83%88%E3%81%B8%E3%81%AE%E7%A7%BB%E8%A1%8C%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6-acrobat-reader/td-p/12516171

 

以上、ご参考になりましたら幸いです。

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