AcrobatRederDC操作中に「AdobeCollabSync.exe」に関するエラー

graceful_mentors1774さん

こんにちは。投稿をいただきましてありがとうございます。

現状はメッセージが出ることで何か特定の機能が利用できなくなったり、製品の起動ができなくなったなどトラブルが起こっている状況でしょうか？

共有いただいた情報から、アップデートに伴い「AdobeCollabSync.exe」と 「Windows Server 2016」 の API との互換性がないことが原因で、このメッセージが表示されていると考えられます。
主にクラウド同期機能に影響が出るもので、Acrobat Reader DC 自体の基本機能には影響はありません。

引き続きメッセージが表示され続けいて、再インストールが未実施の場合は一度お試しください。

また弊社では推奨しておりませんが「AdobeCollabSync.exe」の名称を変更し、同期機能を無効化することでメッセージが表示されなくなった事例がありましたので、英語ページではありますが共有させていただきます。

AdobeCollabSync.exe - Entry Point Not Found Error on Windows Server 2016

ただしこの手順を行った場合、同期機能が利用できなくなるためご注意ください。