質問
Adobe Acrobat Reader を再インストールできない
https://get.adobe.com/jp/reader
上記URLからインストーラーをダウンロードして再インストールしようとしましたら、
「新しいバージョンはインストール済」
とエラー表示が出ました。
そこで、フォーラムに投稿されている
「【Windows 7以上】Acrobat に関連するフォルダを全て削除し再インストールする方法」
のページを参考にさせて頂き、
・Acrobat Cleaner Tool の実施
・Acrobat に関連するフォルダーの削除
を行うも状況は改善しませんでした。
どうすれば再インストール出来るのでしょうか。PCの初期化しか方法は無さそうでしょうか。
Adobeヘルプに相談したところ、無償のアプリへのサポートは行っていないため、こちらでの相談をすすめられました。
どなたかご助言頂けますと幸いです。宜しくお願い致します。
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