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Participant
August 7, 2023
質問

Adobe Acrobat Reader pro版がデスクトップで開かれてしまうようになりました。

  • August 7, 2023
  • 返信数 2.
  • 769 ビュー

サブスクリプションを契約したり、パッケージ版を購入していないのですが、Pro版が開かれてしまい、ログイン画面が表示されそこからpdfを開くことができません。通常版を利用したいのですがどうしたらよいでしょうか?

このトピックへの返信は締め切られました。

返信数 2

assause
Community Expert
Community Expert
August 7, 2023

64bit版のAcrobatであれば、こちらから64bit版のCleaner Toolを入手、実行した後に、再度Acrobat Readerをインストールしてみるくらいでしょうか。

その際にはAdobe IDでのログインは行わない、ということになります。

 

一つ注意が必要なのは、Creative Cloudデスクトップアプリケーションが利用されている場合、そちらのログインにも反応することです。

場合によっては影響のないはずの32bit版を導入する方がいいかもしれません。

katayanagi51
Community Expert
Community Expert
August 7, 2023

Windows用のAcrobat(64bit版)はインストール時(あるいは任意のアップデート時)にReader・Standard・Proの区別のない統合された状態になり,ログイン時のAdobeIDの契約内容にそった機能が使えるという,少しややこしいことになっています。普通に考えるとログインすれば使える(少なくともReaderとしてPDFを開くことができる)ようになるのですが,ログイン画面から先に進めないとかそういう状況でしょうか?