質問

iPhoneで写真を50-70枚ほど選択し、共有ボタンから「acrobatでPDFとして結合」を押してPDFへ変換しているのですが、acrobatアプリ上でいつまで経っても変換が完了せず、アプリを再起動すると「ファイルを変換できません」と出ます。時々変換できるときもあるのですが何度か変換するとまたできなくなり、ここ数十回はどうやってもできません。どなたか同じ症状をご存知の方、解決策に心当たりのある方、ご教示いただければ幸いです。 ［環境］・iPhone13, ios26.0.1・写真のサイズは3MB/枚ほど。iPhoneの写真なのでHEIF形式。・acrobat premium（モバイル版のみ）・Adobe acrobat reader : ver25.09.00 

一昨日からある社員が「新しく保存したPDFのサムネイルが真っ白になってしまい、印刷しても真っ白で出てくる」「コメントが書き込まれたPDFの印刷を試みたところ、コメントだけが印刷されて他が真っ白になる」と訴え始めました。アクロバットリーダーの修復を行っても直らず、アクロバットリーダーをアンインストールして最新版をダウンロードし直しても直りません。 アクロバットリーダーに何らかの原因があるのか、更新などが原因でWindowsとの折り合いが悪くなったのか見当がつきません。参考迄に、アクロバットリーダーのバージョンは現在2025.001.20744、Windowsのバージョンは　Windows10　22H2（OSビルド19045.6332）です。 原因や対策にお心当たりがあれば御教示頂けますと幸いです。

携帯機種変更をしたんですがAdobeacrobat（acrobatReader）データの引き継ぎさせる為に古い携帯から新しい携帯に取り込み方が分かりませんのでよろしくお願いします。インストールはやってます。 

 ■前提Windows11(24H2)に「Adobe Acrobat Reader DC 2017.012.20098」を導入している。・上記環境で特定のpdfファイルをダブルクリックすると、真っ白のAdobe Acrobat Reader DCが一瞬起動した後、すぐに終了してしまう。（特定のpdfファイルでの再現性はあり。）・特定のpdfファイルではないpdfファイルをダブルクリックして、Adobe Acrobat Reader DCを起動させた状態で、特定のpdfファイルをダブルクリックすると、開くことができる。・特定のpdfファイルではないpdfファイルをダブルクリックして、Adobe Acrobat Reader DCを起動させたあと、Adobe Acrobat Reader DCを終了させる。　その後、特定のpdfファイルをダブルクリックすると、真っ白のAdobe Acrobat Reader DCが一瞬起動した後、すぐに終了してしまう。 ■質問内容①上記事象の原因と対策を教えてほしい。②Windows11(24H2)でのAdobe Acrobat Reader DCのサポータブルなバージョンを教えてほしい。

PDFを開こうとするとこの画面になり動かなくなってしまいますPDFの種類は軽いもの、重いものいずれもです対処方法がわかれば教えてください 

Adobe Acrobat Readerの環境設定で「署名」ー「検証」で詳細をクリックし、署名検証の環境設定の中で、Windows統合の中の・署名を検証・証明済み文書を検証の二つにチェックをつけるレジストリはありますか？※図の赤枠部分

アドビでは、2021年2月以降より一部の地域から段階的に、 64 ビットの Acrobat Reader DC、Acrobat DC のリリースを進めております。それに伴い、起動時に真っ白なポップアップ画面などが表示されて利用できないという現象が一部で確認されております。   現在原因の究明と問題の修正に取り組んでおりますが、以下に現時点で確認できている問題の詳細と可能な回避策を紹介いたします。お手数をおかけしますが、該当する症状が見られる方は、以下の対処策をお試しくださいませ。   ●症状 Acrobat Reader DC（64bit）を起動すると、真っ白い画面が繰り返し表示される Acrobat Reader DC（64bit）を起動すると、Adobe Stock広告画面が表示される     ●発生する条件 Windows Acrobat Reader DC（64bit） Acrobat以外のCreative Cloud製品をご利用の方（例：IllustratorやPhotoshop単体プラン） ※この症状はAcrobat Reader DC（64bit）への自動アップグレードがきっかけで発生していることが確認されております。   ●回避策 ①問題が修復されるまでの間は、お手数ですが、Acrobat Reader DC（32ビット版）に戻してご利用いただきますようお願いいたします。手順については以下のページをご参照ください。 ▶︎Acrobat Reader DC を32bit版のままで利用するための対処法 ②白いウインドウが10回程度表示／非表示が繰り返しされた後に利用可能になります。 ③ご利用いただいているCreative Cloud製品からログアウトします。 ＊Creative Cloud製品が一時的に利用できなくなりますので、再ログインしてご利用ください。     64ビットへの移行の概要および詳細についてはこちらをご参照ください。 ▶︎Acrobat Reader DC 64ビットへの移行について  

適用バージョンAdobeAcrobatReader DC 25.001.20531 発生事象使用状況に関する情報が出現したため、以下レジストリで抑止を実施。User Measurement・bUsageMeasurementレジストリ設定したが、初回起動時に使用状況のポップアップが出現する事象が発生。また環境設定の対象項目も表示され、オンとなっていることを確認。 質問事項・該当のポップアップ発生条件について分かりますでしょうか。・ポップアップ出現時、レジストリ設定している場合の挙動がどうなるか分かりますでしょうか。・該当レジストリ以外に必要なレジストリ設定があるか分かりますでしょうか。・該当通信の発生頻度・通信先・通信内容について分かりますでしょうか。

AcrobatRederDCで、バージョン（25.1.20630.0）にアップデート後、AcrobatRederDC操作中に以下メッセージが表示されるようになりました。「AdobeCollabSync.exe:プロシージャエントリポイントSetThreadDescriptionがダイナミックリンクライブラリC:\Program Files\Adobe\Acrobat Reader DC\Reader\AdobeGrowthSDK.dllから見つかりませんでした」再起動、修復しても解消しません。再インストールすれば解消しますでしょうか？（OS：WindowsServer2016） 

こんにちは。 タスクバーのAcrobat Reader等のアイコンクリックすると、サムネイル（プレビュー）が表示されると思いますが、同じものが2個ずつ表示されます。（PDF 1、PDF 2、PDF 3、PDF 1、PDF 2、PDF 3という並び） 10個も開いているとサイムイルが多過ぎて鬱陶しいのですが、同じような症状の方はいないでしょうか。いつからこうなったか記憶はないのですが、ちょっと前からこの状態で再起動しても同じです。 OS：Windows 11 Home の最新状態Acrobat Reader バージョン 2024.005.20421

Windows11で、拡張2画面で、acrobatreaderDCを使っています。acrobatは同じｳｲﾝﾄﾞｳで新しいﾀﾌﾞとして開かない(ﾌｧｲﾙ開いた分だけﾀﾌﾞが出来る)設定にしています。pdfﾌｧｲﾙを開くと、ﾀｽｸﾊﾞｰに最初はﾀﾌﾞが1つ出来て開きます。そのﾌｧｲﾙをもう1つの画面に移動すると、同じ名前のﾀﾌﾞがもう1つ出来て１つのﾌｧｲﾙなのにﾀﾌﾞが2つになってしまいます。そのﾌｧｲﾙを元の画面に戻してもﾀﾌﾞは2つのまま移動します。追加でpdfﾌｧｲﾙを開いてもそれはﾀﾌﾞが1つで立ち上がり、移動しても数は増えません。他にもExcel等使っていますが、起きるのはpdfのみです。

e-GOVでダウンロードしたPDFが開けません。エラーメッセージは「ファイル形式がサポートされていないか、またはファイルが破損している可能性があります」です。PC内に保存されている別のPDFは問題なく開くことができます。対処方法をご教授ください。

電子署名サービスにおいて、「受信者側」として署名する立場にあるのですが、御社の電子署名サービスでは、署名依頼のメールの宛先に複数のメールアドレスを設定することは可能でしょうか。 ※書類の確認を行う社員とは別の社員に同報させるイメージです。（Aさん（担当者）＋Bさん（管理部門）に同報し、Aさんが承認後、Cさん（署名者）が署名する、という流れを想定しています。） 具体的には、以下の点についてお教えいただけますでしょうか。・単に同報させるだけの機能があるか・同報機能がなく、通知先に承認機能を持たせる必要がある場合、受信者側の承認工程は何名まで登録可能か お忙しいところ大変恐縮ですが、ご確認いただけますと幸いです。何卒よろしくお願いいたします。

以下のURLのPDFをAcrobat Reader_32bitの最新版(2025.001.20630)で開いた際にPDF内の画像で表示不正(※)が発生します。※例としてPDF左上の花の画像が正常に表示されない。色味は似ているように見える。こちらにつき、解消を検討いただけないでしょうか。https://www.createform.jp/sample/images/card.pdf○補足今までのAcrobatReaderバージョンでは問題なく表示されておりEdgeなどの、Acrobat Reader以外のビューワーでも正しく表示されています。○利用端末・Win10、Win11よろしくお願いいたします。 

PDFデータをウェブブラウザ上で見た時は綺麗なのですが、デスクトップにダウンロードしAdobe Acrobatから開いて見てみると画質がとても荒くなってしまいます。昨日までは通常通り綺麗な画質でダウンロードできていたのですが、これは設定などで直すことは可能でしょうか。有識者の方にアドバイスいただきたいです。お力添えの程、どうぞ宜しくお願いいたします。

Windows11（23H2 or 24H2）にてAdobe Readerのアップデート機能の無効化を設定して、制御（※）しておりましたが、2025年7月22日(8時～10時くらいピーク)に「ardownload.adobe.com」というサイトから、5000台中の約200台（トータル85.9GB）の端末に一斉にAdobe Readerと思われるプログラムがダウンロードされる事象が発生しました。こちらはネットワーク負荷が急増してしまったことからネットワーク設定の方で遮断してダウンロードしないようにしています。そのまま放置していれば台数はもっと増加していたことが想定されます。制御方法：　Windowsのレジストリにてアップデート無効を設定して更新プログラムが適用されない　よう制御している　HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Adobe\Acrobat Reader\DC\FeatureLockDown　bUpdater「0」質問：　上記の自動更新制御設定をしていてもダウンロードはされるのでしょうか？

Adobe Acrobat Reader DC 64bit（バージョン：25.1.20566 ）へアップデート後、以下の変更点を発見しました。・Microsoft365製品（Excel 、Word、PowerPoint）にアドイン「PDFMaker.OfficeAddin」が追加される・エクスプローラーのコンテキストメニューに「Adobe PDFに変換」が表示される この機能について、以下2点質問があります。・これらの機能は、本バージョン（もしくは特定のバージョン以降）へのアップデート時に追加される仕様でしょうか。・これらの機能をインストール時、もしくはインストール後に非表示にする方法はありますでしょうか。

お世話になります。Acrobat Readerを25.001.20566にバージョンアップしたところ、勝手にExcelにadobeタブが追加されてしまいました。勝手にExcelにadobeタブが追加されないようにする手段はありませんか？尚、PDFを作成ボタンを押下しても無反応です。 よろしくお願いします。

アクロバット-------------------------Architecture: x86_64Processor: IntelBuild: 25.1.20577.0AGM: 7.1.15CoolType: 10.0.3JP2K: 4.0.2.54782-------------------------パソコン-------------------------macOS Sonoma バージョン14.7（23H124）macmini2018機種名: Mac mini機種ID: Macmini8,1プロセッサ名: 6コアIntel Core i5------------------------- アクロバットで開いたPDFの内容が縦に伸びて困っています。 モニター2つをパソコンに繋いで使っています。モニターは1つがDell製の24インチ、もう1つがアマゾンで7千円台で売っている15.6インチのモバイルモニター（ iProdaというブランド名）です。 ↓症状・この症状が出ているのはモバイルモニターの方だけです。・この症状が出ているのはAcrobatだけです。・PDFの表示だけが縦長になります。・PDFのデータ上の内容は正常です。・メニューやツールバーなどUIは正常です。・PDFの内容を90度回転させると縦方向になった辺が長くなり、縦方向だった辺は短く（正常）になります。・縦長になった状態でDellのモニターにウインドを移動させるとそのまま縦長で表示されますが、ズームやスクロールで正常な縦横比に戻ります。・逆にDell→モバイルモニターの場合は正常な状態で表示されるがズーム、スクロールで縦長になります。・macOSのプレビューでPDFを表示させても縦長にならず正常に表示されます。・モニターの接続をUSBC、HDMIで変えてみても同じ症状でした。 改善する方法はあるでしょうか？  添付した画像はモバイルモニタで表示したイラレの正円と正方形のオブジェクト、それをPDFに保存してアクロバットで表示したもの、macOSのプレビューで表示したもの。そのPDFをDELLのモニタで表示したものです。

アンカーが設定されたPDFファイルを直接起動すると、ファイルが開かずAcrobatReaderが落ちる事象が発生しました。イベントビューアーでログを確認したところ、別紙No.7に添付しているランタイムエラーが原因となっていました。【端末スペック】OS：Windows11 Enterprise GAC バージョン23H2 64ビットAcrobatReader Continuous 64bit版：2024.004.20220【確認した事象】・アンカーが設定されたPDFファイルを直接起動すると、ファイルが開かずAcrobatReaderが落ちる・アンカーが設定されていないPDFファイルは問題なく直接起動できる・アンカーが設定されているPDFファイルは直接起動はできないが、AcrobatReaderを起動後に開くと問題なく開く・アンカーが設定されているPDFで複数回直接起動再試行すると、なぜかPDFを開くことができるようになるなお、一度開くことができるとエラーが解消し、その後は同様のエラーは発生していません。【質問】当事象について、以下ご教授いただけますでしょうか。①ランタイムエラーが発生する原因と解消方法②アンカーが設定されているPDFと設定されていないPDFで挙動が違う理由③一度起動することでエラーが解消される理由と、以降の挙動に問題がないか

vb.netでAxAcroPDFLib.AxAcroPDFで作成された領域にPDFを表示後、printAll()を使用してPDFを印刷する処理を作成しました。印刷するPDFは複数あり、PDFによって印刷するプリンタが異なります（2種類ある）。印刷する順序はユーザーの選択によって任意に行え、既定のプリンタを切り替えたのちprintAll()で出力します。AxAcroPDF1.printAll()仮にPDF-AをプリンタAに、PDF-BをプリンタBに出力するとします。最初にPDF-Aを出力した後、PDF-Bを出力すると両方ともプリンタAに出力されます。逆にPDF-Bを出力した後、PDF-Aを出力すると両方ともプリンタBに出力されます。プリンタの切り替えは、WshNetworkオブジェクトを作成して以下の方法を使用しております。Public Sub SetDefaultPrinter(ByVal PrinterName As String)　'WshNetworkオブジェクトを作成する　Dim Tp As Type = Type.GetTypeFromProgID("WScript.Network")　Dim WshNetwork As Object = Activator.CreateInstance(Tp)　Tp.InvokeMember("SetDefaultPrinter", System.Reflection.BindingFlags.InvokeMethod　, Nothing, WshNetwork, New Object() {PrinterName})End Subプリンタの切り替え自体はうまくいっているようです。printAll()で出力時、2回目以降は最新のプリンタを読みに行かず1回目に使用したプリンタをずっと引き継いでいる気がします。解消するにはどうしたらよいでしょうか？

Acrobat ReaderにてPDF原稿の校正作業を行う際、四角形や引き出し線付きテキストボックスを使用し修正を入れていたのですが、先日から配置ができなくなりました。 描画マークアップツールの選択、およびPDF上に配置する際の始点選択（クリック1回目）の時点では選択したマークアップツールが画面上に表示されているのですが、終点選択（クリック2回目）を行うと画面上から消えてしまいます。※次に進む/戻るの矢印も画面上部に出てこないので、配置自体ができていないような形になっていそうです。なお、MicrosoftIMEのバージョン設定も「以前のものを使う」に変更しましてみましたが、改善しませんでした。。 Windows11でバージョン：2025.001.20577を使用しています。解決策をご存じの方がいらっしゃいましたら、お力添えください。 

 携帯から開く時、wed版では日本語表記になっていますがMicrosoftのpcアプリから開くと英語表記以外の選択がなくて、そもそも英語表記しかできないのでしょうか？

標記の問題を設定で解決できますでしょうか？以下の例では拡大ボタンを押すとページの最後に移動してしまう例です．

windows11にて、Acrobat Readerを使用しPDFを閲覧しております。エクスプローラーでサムネイル表示で確認したいのですができません。Acrobat Reader環境設定にてWindows Explorer で PDF サムネールのプレビューを有効にするにチェックして、OKをしてもまた、チェックが外れておりサムネイル表示で閲覧できません。プラグインがインストールされていないのでしょうか。 どなたかご教示お願いいたします。