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Participant
May 14, 2021
Question

OneDriveからダウンロードpdfファイルを開くことができません。

  • May 14, 2021
  • 1 reply
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他人にOneDriveを共有してもらい、そのフォルダから、とあるpdfをダウンロードしましたが、Adobe Acrobat Readerで開こうとすると、「この文書を開くときにエラーが発生しました。ファイルが壊れています。修復できませんでした。」と表示され開くことができません。

 

当該ファイルにはパスワードが設定されていて、Webブラウザ上(Chromium Edge)では開くことができます。pptxからpdfに変換したファイルのようです。

 

Adobe Acrobat Readerで開く方法を教えていただけますでしょうか。

 

Windows10 Enterpise バージョン1909

 

Adobe Acrobat Reader DC 2020.013.20074

 

どうぞ、よろしくお願いいたします。

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1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
May 14, 2021

作成者の方に作成方法を確認し、作成方法を変更してもらうしかないと思います。

Adobe製品で開くことが保証されているPDFは、原則としてはAdobe製品を用いて作成されたものに限られるので、元がPowerPointであれば、製品版Acrobatを利用したものに限られるところです。

また構造上問題があるものであれば開くこともできません。

Edge(Chronium)のほうのPDFライブラリはAdobe製のものではないと思うので、その問題のある構造を無視しているだけの可能性があります。

daiponAuthor
Participant
May 18, 2021

assause さま

 

ご返信ありがとうございます。

アドバイスいただいた通り、作成者に作成方法を確認してみます。