パソコンが壊れたので、使用してたプランの製品を移行したい。

パソコンが壊れたので、使用してたプランの製品を移行したいです。

Photoshop写真業界向けプログラム

です。

新しいパソコンで追加購入しようとしましたが「1つのアカウントで同じ製品のライセンスを2つ持つことはできません」ということなので

古いパソコンで使用していた権利を移行する方法を知りたいです。

なお、古い方のパソコンは壊れているので手続き等に使用できません。

データも抜き出せませんでした。

新しいパソコンからadobeにログインすることはできますが、「移行」の方法はいまのところ見つからずです。

どこかに明記されているのでしょうか？