解決済み
通常版を解約し、無償メンバーシップに移行したが、イラストレーターが開けない。
Creative Cloudの通常版を解約して、無償メンバーシップに移行されています。「すべての製品の無償体験版が使用できる」と出ておりますが、イラストレーターが起動できません。どうすれば起動できるでしょうか。それとも、無償メンバーシップでは使えないのでしょうか
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有償契約を解約以後については各アプリケーションは利用できませんので、
利用する場合には再契約が必要です。
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