Answered
ウイルスに感染し初期化しました。購入した製品のシリーズ番号ほか記録も無くなってしまたため、再インストールすることができませんので、ご教示ください。
ウイルスに感染して初期化処理を行いました。再インストールしたいのですが、製品名、製品シリーズ番号詳細記録もありません。ご教示願います。
This topic has been closed for replies.
購入先はどちらでしょうか？
アドビストアやアマゾンからダウンロード購入されたのであれば、メールで履歴を確認できるかもしれません。
家電量販店などでパッケージを購入されインストールしたものの場合は、製品登録を行っていれば確認できるかもしれません。
製品登録を行っておらず、シリアル番号もなければ再インストールは不可能です。
Sign up
Already have an account? Login
To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.
Sign inSign in to Adobe Community
No account yet? Create an account
To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.
Sign inEnter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
AdChoices