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Participant
January 30, 2024
Question

パソコンで使用していてアンインストールしてしまった

  • January 30, 2024
  • 3 replies
  • 1609 views

パソコンで使用中誤ってアンインストールしてしまい

また購入するとなってます

どうしたら使えるようになりますか?

 

 

※添付画像の個人情報を隠す加工を行いました。(モデレータ)

    This topic has been closed for replies.

    3 replies

    UY320
    Community Expert
    Community Expert
    February 18, 2024

    他の方も記載されていますが、CreativeCloudというサブスクリプション形式の契約であれば何度もインストールは可能ですので再購入は必要ではありません。

    CreativeCloudデスクトップというソフトからインストールできますので、PC内の赤いアイコンなどを探してみてください。

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    January 31, 2024

    どのようにアンインストールしたのかやOSなどの情報がわからないのですが、特定のアプリケーションだけというなら、インストールされているデスクトップアプリケーションのウィンドウを開いて再度インストールすることで対応できるとは思います。

    Creative Cloudのアプリケーションすべてを消した、ということであれば、契約中のAdobe IDを用いて再度インストールや認証を行うだけになります。

    下記のヘルプがインストール関連になってますので、参照して再度入れなおしてみましょう。

    Creative Cloud アプリ インストールガイド

     

    あとはもう少し具体的な情報が必要になるところです。

    上記内容で解決しない場合は、お手数ですが、もう少し状況を整理してご記載いただくのがいいでしょう。

     

    なお After Effectsフォーラム から Creative Cloudのダウンロードとインストール に移動しました。

    Community Expert
    January 30, 2024

    契約はサブスクのCreativeCloudですか、それとも永続版のCS6などでしょうか?