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Participant
December 4, 2016
Question

ログアウトできない

  • December 4, 2016
  • 1 reply
  • 7378 views

一台ライセンスを保有しており、そちらをログアウトし新規のアカウントで体験版から試したいのですが、保有すみのアカウントをログアウトしてもアカウントが消えません。再起動も試しましたがログインがされたままです。インストール中でもありませんし、どのような原因が考えられますでしょうか?

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1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
December 4, 2016

デスクトップアプリケーションでのログアウトが行えないということでしょうか。

もし強制的にということであれば、Webページのアカウント管理で

現在認証されているPCの認証処理を強制的に切ってしまう方法が考えられます。

(やったことはないのですが)

ただ、ログアウトして別の新規のAdobe IDを使っても、体験版にできるかという点が

正直わかりかねます。

普通はそのようなことはやらないと思うので、行えない可能性もありそうです。