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Participant
June 27, 2016
質問

cs3 web プレミアムが利用できない

  • June 27, 2016
  • 返信数 9.
  • 548 ビュー

以前からos vistaでcs3 webプレミアムを利用していますが、

本日、fireworksが突然利用できなくなりました。

アンインストールして再インストールのメッセージが表示されたので

アンインストールして再インストールしようとしましたが

インストールもできなくなりました。

どのしたら良いのでしょうか?

    このトピックへの返信は締め切られました。

    返信数 9

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    June 27, 2016

    解消するかわかりませんが、

    Cleaner Toolを利用してみてはどうでしょうか。

    Adobe Creative Cloud Cleaner Tool を使用してインストールに関する問題を解決する

    ただ、どのようにインストールできなくなったのかが

    記載された内容からでは不明です。

    メッセージが表示される等の、具体的な状況等について

    記載されるのが望ましいです。

    Participant
    June 28, 2016

    Cleaner Toolを利用しましたが、改善しませんでした。

    下記のメッセージが表示されます。

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    June 28, 2016

    すみません、肝心なメッセージについての記載等が反映されていないようです。