Acrobat Pro DC無償体験版インストール／プロシキのクレデンシャル認証

企業内のネットワークだとしたら、プロキシサーバが認証を要求しているのではないでしょうか。

その場合は社内のネットワーク管理者と相談する必要があります。

また、製品版においても、通信の確保が必要になるケースがありますから、

導入を考慮したネットワーク環境の整備が必要になると思います。

When you are installing or updating, that is MOST LIKELY your computer operating system asking you to prove that you have permission by asking for your COMPUTER password, not your Adobe password https://forums.adobe.com/thread/2139902