Adobe Creative Cloudのインストールができません。

確認されているのはおそらく下記ではないかと思います。

エラー： api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll が見つかりません

ただ、問題が本当にこれだけかは、現状のエラーメッセージが明確でない場合については断言できません。

できれば具体的な状況の確認が必要になってきますし、下記についても確認は必要です。

• Windows UpdateでOS自体が最新の状態になっているかどうか
• セキュリティソフトを含む常駐ソフトの阻害を受けていないかどうか
• OS側のユーザーアカウントは管理者のものになっているかどうか
• 別の管理者ユーザーアカウントでインストールできるかどうか
• Adobe関連のクリーンナップした場合はどうか
  Adobeに関連するフォルダを全て削除し再インストールする方法
• インストール失敗とした場合のログ内容の確認はできるかどうか
  Creative Cloud ログファイル使用時のエラーのトラブルシューティング

おそらくここまでチェックで駄目であればOS自体にダメージがあることも想定しなければならないところです。

なおサポート総合案内 (Japan) から ダウンロード、インストール、セットアップ (Japan) に移動しました。

また重複投稿がありましたのでそちらは削除をおこないました。

フォーラムの利用についてはガイドラインについても一読されることをおすすめします。

コミュニティガイドライン