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onor49899028
Participant
January 21, 2017
Question

Adobe Creative Cloudのソフトで、Adobe Photo Shopをインストールできません。

  • January 21, 2017
  • 2 replies
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Adobe Creative Cloudのソフトで、Adobe Photo Shopをインストールできません。

ソフト内でインストールのボタンを押し、しばらく待つとAdobe Photo Shopのインストールが完了しました。という通知が表示されますが、Creative Cloudを開くとまたインストールのボタンになっていて、以降それの繰り返しです。

OSはWindows10です。

解決方法を教えてください。よろしくお願いします。

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2 replies

Participant
January 26, 2017

こんにちは。

私も先ほど、CCをアップデートしようとしてPhotoshopのみ失敗してから同じ状態に陥り困っておりました。

しかし、コントロールパネルからPhotoshopをアンインストールしてから再度インストールすれば解決しました。

お試しください。

150kw
Community Expert
Community Expert
January 21, 2017

こんばんは、onor49899028さん

推定ですが、セキュリティソフトをOFFにして試してみてください。

私もPhotoshop CCでセキュリティソフトをOFFにしたら出来た経験があります。