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suzuki111
Participant
January 1, 2017
Question

After Effectsがインストール、起動できません

  • January 1, 2017
  • 1 reply
  • 447 views

昨日Adobe Creative Cloudをインストールしたのですが、After Effectsがインストール、起動ができません。

After Effectsを立ち上げようとすると、

「After Effectsを続行できません。環境設定ファイルへのアクセス中にエラーが発生しました。ファイルへのアクセス権を確認して再試行してください」

と出ます。

これはハードの設定の問題なのでしょうか?

自分のPCはiMacでOS Sierra バージョン10.12.2です。

creative cloudのバージョンはCCです。

よろしくお願いいたいます。

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1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
January 1, 2017

そのメッセージ通り、アクセス権が影響しており、

環境設定フォルダに対して書き込み権限が付与されていない可能性があります。

下記過去事例と文書を参考にしてアクセス権の変更を試みてください。

ファイルへのアクセス権を確認して再試行してください。

おかしいなと思ったら(Mac OS 版 After Effects CC)