cc2018が起動しなくなった
環境は
mac OS 10.15.7
imac 27inch 2017
プロセッサ:3.5GHz クアッドコアIntel Core i5
メモリ:16GB
です。
adobeアプリ、cc2018(イラレ 、インデザイン、フォトショップ )バージョンのみを使用していましたが
つい最近Macのosを、10.13→10.15.7 catalina にアップしたのを機に、上記の3つのアプリの2022バージョンもインストールしようとし、途中でキャンセルしました。
キャンセルの理由としては、2018を保持したまま2022版をインストールしたかったのですが、「古いバージョンを削除」チェックを外す表示が、出ると思ったタイミングで出ず、焦ってしまい、慌ててキャンセルボタンをクリックした、といったことです。
その後、cc 2018各アプリを使用しようとしたところ、3つとも起動せず、使えなくなってしまいました。
mac再起動、ccログアウト→ログインし直し をとりあえず試してみたのですが
使用できないままです。
自分でトラブルを解消した経験がほとんどなく、
わかりづらい説明で申し訳ありません。なにか手がかりを教えていただけたら幸いです。
